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Mehr Wert Serviceschmiede 

Inh. Frances Gutmann

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INDIVIDUALITÄT IST DIE...

eigentliche Quelle allen Fortschritts

INDIVIDUALITÄT in der DL-Erbringung grenzt Sie vom Wettbewerb ab und macht Sie somit Besonders!

Kunden zu begeistern und an sich zu binden funktioniert sehr gut über individuelle Services und Lösungen. Dafür sollten Sie sich regelmäßig die folgenden drei Fragen stellen:

1. Was sind die Basis- und Grundanforderungen meiner Kunden?
2. Was sind die Qualitäts- und Leistungsanforderungen meiner Kunden?
3. Mit was kann ich meine Kunden begeistern?

Auch wünschen sich Kunden immer mehr Dienstleistungen, welche nicht von der Stange, sondern speziell auf ihn zugeschnitten sind. Und in aller Regel sind die Kunden bereit, für die Flexibilität mehr Geld zu zahlen. Heißt für Sie: umso individueller Ihre Dienstleistung ist, umso mehr Gewinn werden Sie generieren und sich vor Abwanderung zu Wettbewerbern schützen können.
 

#Individualität

IN DER DL-ERBRINGUNG

Was können Sie tun, um sich vom Wettbewerb abzuheben?

INDIVIDUALITÄT IN DER DL

Regelmässige Analyse der angebotenen Dienstleistungen auf Basis- und Grundanforderungen
Regelmässsige Analyse der Qualitäts- und Leistungsanforderungen Ihrer Kunden
Regelmässiger Abgleich der Begeisterungs-merkmale Ihrer Leistungen
Regelmässige Anpassung der strategischen Ausrichtung auf aktuelle Marktveränderungen
Regelmässige Wettbewerbsanalysen
Etablierung eines Innovationsprozesses zur Nutzung der Mitarbeiterideen
uvm.

Sie wollen zukünftig individueller auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen und wissen nicht, was Sie konkret verändern sollen?

Dann kontaktieren Sie mich und wir vereinbaren einen Termin, bei dem wir uns diesen Erfolgsfaktor gemeinsam anschauen und besprechen, wie ich Sie konkret unterstützen kann. Ich freue mich auf Sie!

Kontakieren Sie mich

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Tel. +49 781/967 562 43