Neue Seminare Verfügbar!
Erfolgsfaktor
Service-Management
So machen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter
noch erfolgreicher
Kurze Produktlebenszyklen, rasante Entwicklungen in der IT-Technologien und sich permanent verändernde und wachsende Kundenanforderungen - all das stellt den technischen Kundendienst heute vor große Herausforderungen. Umso mehr sind clevere und effiziente Service Management Lösungen gefragt, die zur Organisations- und Prozessoptimierung Ihres Unternehmens beitragen und Ihre Dienstleistungen sowie Ihre Servicequalität im Kundendienst nachhaltig verbessern.
MEHR WERT
Serviceschmiede -
Service Management Beratung
Individualität
ist die eigentliche Quelle des Fortschritts.
Ihre Vorteile mit der
MEHR WERT Serviceschmiede
Effizienzsteigerung im Service
Einsparung von Prozesskosten
Umsatzsteigerung dank innovativer Dienstleistungen
Erhöhte Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
Steigerung der Servicequalität
Erhöhte Sichtbarkeit Ihres Dienstleistungsangebots
und Ihres Serviceversprechens
Mein Leistungsangebot
Andreas Sue
Konica Minolta
"Die Zusammenarbeit mit Frances Gutmann ist geprägt von wertvollem Input, einer hohen Expertise Ihrerseits und einer vertrauensvollen und äußert verlässlichen Zusammenarbeit."
Carsten Abeln
Büro Albers
„Die absolut richtige Entscheidung, diese Analyse in Auftrag gegeben zu haben.“
Sophia Traise
BBT Büroservice
„Durch die Beratung konnten uns Ausgaben für umfangreiche Softwaretools sowie eine Einarbeitung in weitere Programme erspart bleiben."
Michael Woldach
Büro Center Jahn
"Frances hat uns großartig unterstützt, unsere Servicequalität nachhaltig zu steigern. Sie hat uns mit Ihrem sehr starken Praxisbezug überzeugt."
Partnernetzwerk & Kooperationen
EXPERTIN FÜR MARKETINGKONZEPT & TEXTE
Mareike Bergunde
Geschäftsführerin
Text & Konzept
Als Expertin für Marketingkonzepte und Texte unterstütze ich Unternehmen dabei, erfolgreiche Marketingstrategien zu entwickeln und zu etablieren. Zudem erstelle ich suchmaschinenoptimierte Texte für Webseiten, unterhaltsame Social Media Post oder verkaufsstarke Texte für Printwerbemittel. Aber auch die Erstellung von starken Kommunikationskonzepten für durchschlagende Kampagnenideen gehören zu meinem Portfolio.
Kompetenzen:
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Kommunikationsberatung
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Entwicklung von Marketing-Strategien
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Erstellung von Marketing-Konzepten
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Durchführung von Markenworkshops
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Erstellung von Texten und SEO-Texten
Kontaktdaten:
Telefon: +49 (0)176 313 79 002
E-Mail: info@mareikebergunde-text.de
Internet: www.mareikebergunde-text.de
Gemeinsam mehr erreichen
Immer wieder stelle ich bei meiner Beratung in Unternehmen fest, dass sich aus ganzheitlichen Optimierungsansätzen komplexe Anforderungen ergeben können, die außerhalb meines Fachbereichs liegen. Bei Bedarf kann ich Ihnen hierfür geeignete Experten aus unterschiedlichen Bereichen ans Herz legen, die meinen hohen Qualitätsansprüchen gerecht werden.